Perguntas Frequentes

Tempo de Entrega?
O prazo médio para a entrega dos produtos é de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do envio e disponibilização do código de rastreamento.

Origem do Envio?
Todos os produtos da NOTTAZ.CO são enviados a partir de fornecedores nacionais, garantindo mais agilidade, segurança e confiabilidade na entrega.

Envio do Pedido?
Após a confirmação do pagamento, o código de rastreamento será disponibilizado em até 2 a 5 dias úteis, permitindo o acompanhamento completo do pedido.

Formas de Pagamento?
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito, com parcelamento em até 2x sem juros ou até 12x com juros

• PIX e Boleto Bancário

Atraso na Entrega?
Se houver qualquer atraso, nossa equipe acompanha de perto todos os pedidos. Caso o produto não seja entregue em até 30 dias úteis após o envio, garantimos o reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Não Consigo Rastrear Minha Entrega?
Após o envio, o código de rastreamento pode levar até 7 dias úteis para apresentar atualizações completas no sistema dos Correios. Recomendamos acompanhar periodicamente.

As Imagens São Reais dos Produtos?
Sim. A NOTTAZ.CO preza pela transparência e autenticidade, utilizando imagens reais dos produtos comercializados. O que você vê em nosso site é exatamente o que será enviado, sem surpresas.

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A NOTTAZ.CO está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, clara e confiável, com total suporte ao cliente em todas as etapas.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.